アマゾンの低評価(1.2.3)ってホント理不尽だよね!

目安時間:約 6分
スポンサードリンク

こんにちは、うっちーです。

アマゾンで販売していると、
避けられないのがお客さまからの低評価。

評価1,2,3
どれがついても自分のアカウント評価が下がります。

前に、輸入商品(もちろん本物)を販売したら
「ニセモノ売ってるんじゃねえよ!」

返品&クレームを入れられて、
評価1はもちろん、アマゾンから調査が入った。

なんてこともありました。

けっきょくその商品は、
販売停止。

 

いくらこっちが主張しても、
アマゾンが認めてくれなければNG。

 

評価3も、コメントに
「良かったです」
「子どもも喜んでいました」

とあるのに、3だとマイナス評価っていう。

日本人って、
無難なところを選ぶから、3にする傾向あるのよね。

いまは、低評価は
「商品に関するフィードバックにチェック」を
入れることで消しやすいようだけど、

 

うっちーの場合は、
残念ながら消せなかったものも・・・。

あ、いままで知らなかった、
試したことなかった!というのであれば、
是非やってみてね。

消しやすいのは確かなので♪

そもそも、低評価を付けられないようにしよう。
ってことで、あるソフトを使って対策を取りはじめたところ。

またその話はしばらく効果があるかどうか、検証してみてから
報告します!

 

というわけで、
アマゾンで出品している人はみんな、
自分のアカウントを良い状態で保とう!と
けっこう気を遣っています。

でも、何も悪いことをしていないのに
疑われて、アカウント停止になって復活不可能。な
話も何度か聞いたり・・・。

本当に理不尽だし、
腹が立つ。

まっとうにやっているのに、
なんでこんな仕打ちを受けないといけないの?と。

でも、アマゾンで販売させてもらっている以上、
ここはグッとこらえなくてはいけないのが実情です。

アマゾンだけに頼るって、
何かトラブルに巻き込まれたときが怖い

アカウント停止もだし、
売上金が保留になって支払われなかったりしたら?

現金払いで仕入れをしているわけではなくて、
クレジットカードを使っていたら、
支払いも焦げ付いてしまう・・・。

やっぱり、
販売の柱は複数もっておくべき。

前々から思っていたけれど、
できるだけ早いうちにもう1本の柱として、
自分のネットショップを持つ予定です。

いまは、メルカリやヤフオクでも
売っているけれど、

自分のショップを持てれば、
意味不明な低評価に悩まされることもないしね。

わたしがネットショップを持ちたいって
思ったのは、

モリさんのメルマガを読み始めてからでした。
http://marble-ex.jp/L19222/b0/1t411

ちょうど、半年まえくらいだったかな?

上のリンクにある、
モリさんのネットショップ構築の無料教材をもらって、
目を通したのがキッカケで。

ネットショップって、集客がとにかく大変。
実店舗でもそうだけど、だれもお客さんが来ない場所に作ったら
閑古鳥が鳴いちゃうわけで、

ネットショップも、作ったはいいけれど
検索ワードなどもしっかり意識して作らないと、
だれも訪問してくれない・・・なんてことに。

アマゾン販売だと、
勝手にアマゾンが集客してくれるから
わたしたちは売るものを用意すればいいだけだけれど。

でも、そういった集客も含めて
ショップ構築はこうやったらいいんだよ、というのを
順番にわかりやすく説明してくれていたので、
これならやれるんじゃない?と。

あとは、モリさんがよく書いているのが、

 

「お客さんから感謝の手紙が届きます」
という話。

もともと、わたしが物販をやろうって思ったのって、
お客さんに喜んでもらいたい!という思いから。

eBayをやっていたときは、
けっこうお客さんとやり取りがあって
嬉しいメッセージも頂いたりしていたけど、

 

アマゾンだと、残念ながら、
ほとんど・・・・ないです(涙)

それどころか、
アマゾンって機械的だからだろうけど、

お客さんも、
「出品者」から買っているんではなくて
「アマゾン」から買っている意識が強いのかな?

出品者の顔が見えないものね。
基本的にメッセージのやりとりもないし。

だから、
変な評価がつく確率も上がるんじゃないかな。

何かを販売する以上、
お客さんに喜んでもらえるのが、
やっぱり一番嬉しい。

(対価として、利益はもちろん頂きますが♪)

話を戻して、
前回、わたしが無料教材をもらった時には、

・PDFファイル
・動画
・無料WEBセミナー

がついてきました。

今回も、
順を追って教材がプレゼントされるみたい。

もちろん、わたしももう一度申し込みました♪

モリさんの無料教材のいいところは、
地に足がついていること。

よくある、
●日で●万稼げます!!

みたいないかにも怪しい(苦笑)ものとは違うので。

いま、ネットショップに手を出しているヒマはないよ。
という状態でも、

知っておくだけでも、
かなり勉強になるので、登録はしておきましょう。

http://marble-ex.jp/L19222/b0/2t411

メールアドレスを入力するだけですが、
登録後、確認メールが届きます。

それをクリックしないと
登録完了になりませんので、メールボックスを確認してくださいね!




【実話】半年で貯金を35倍にした話
激務のサラリーマンが、スキマ時間で着実にお金を増やした方法とは?

「勝率90%超えの魔法シート」を無料セミナー参加者全員に贈呈中!

詳しくは下記バナーをクリック
↓ ↓ ↓









★記事を読んで疑問や質問などがありましたら、
「問い合わせフォーム」からお気軽にご連絡くださいね。




★無料メルマガ「うっちー@電脳せどり通信」登録で今だけ特別プレゼント中!
詳細は下のバナーをクリックして確認♪
   ↓  ↓  ↓

このブログを書いている人

うっちー画像

神奈川県在住:子育て中の主婦、うっちーです♪2015年にアマゾン月商213万を達成しました
詳しいプロフィールはこちらから

最近の投稿
人気ページランキング
☆★ブログランキング参加中です!応援クリックよろしくお願いします★☆
カテゴリー
サイト内検索はコチラから♪